ГОСТЬОВА
54 записи
написав 13 Червня 2018 року
в
11:04
Добрый день. Подскажите, пожалуйста,как вызвать врача на дом и до скольки осуществляется прием вызовов
Відповідь Адміністрації: writer
Добрый день!Вызов врача можно осуществить на нашем сайте http://12detpol.city.kharkov.ua Для этого нужно зарегистрироватся.Также вызов можно сделать по номеру телефона 725-11-05 с 7 до 11 часов.
написав 01 Червня 2018 року
в
15:59
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, мы недавно переехали в Харьков, проживаем на Московском проспекте 91. Можем ли мы заключить декларацию с Гиль Еленой Александровной и как это сделать?
Відповідь Адміністрації: writer
Доброе утро Анна.Конечно вы можете заключить декларацию с выбранным вами педиатром.Для заключения декларации Вам нужно подъехать в поликлинику,кабинет № 11,ежедневно с 8.00 до 17.00При себе иметь копии: свидетельство о рождении ребенка,если есть инд.код,копию паспорта одного из родителей, индиф.код если есть.Так же нужно иметь при себе мобильный телефон для верефикации номера.
написав 01 Червня 2018 року
в
15:55
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда принимает ортапед?
Відповідь Адміністрації: writer
Доброе утро!Расписание нужного вам доктора можно узнать на сайте http://12detpol.city.kharkov.ua/ или же позвонив по телефону 7251103.
написав 21 Травня 2018 року
в
07:16
Доброе утро.Скажите пожалуста почему нету врача Елифиренко Татьяны Петровны в графире
Відповідь Адміністрації: writer
Доброе утро! Елиференко Татьяна Петровна находится в тарифном отпуске по 22.05.2018 года включительно.
написав 18 Травня 2018 року
в
20:47
Подскажите, что необходимо чтобы сделать узи ЖКТ и почек в поликлинике. (документы, оплата, направление.) Заболевания у ребенка нет. Просто есть некие подозрения и чтобы не пропустить хотелось бы сделать узи. спасибо
Відповідь Адміністрації: writer
Добрый день!Для того чтобы сделать УЗД Вам необходимо записатся на прием к специалисту УЗД.Запись вы можете осуществить на сайте либо позвонив по номеру телефона 725-11-03.Желательно иметь направление от Вашего участкового педиатра.
написав 18 Травня 2018 року
в
20:37
Здравствуйте. На сайте не нашла. Подскажите с которого часа работает лаборатория - клиника крови, сахар и моча. спасибо.
Відповідь Адміністрації: writer
Добрый день!Лаборатория работает с 7.30 -9.00
написав 15 Травня 2018 року
в
13:54
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как узнать , есть ли в аптеке,которая находится в поликлинике, вакцина Гексаксим?
Відповідь Адміністрації: writer
Добрый день Наталья!К сожалению вакцина Гексаксим отсутствет не только у нас но и на аптечных складах.Поступление вакцины ожидается недели через две.О поступлении вакцины можно получить информацию позвонив на аптечный склад по номеру телефона 758-42-63.
написав 12 Квітня 2018 року
в
10:58
Добрый день! Можно ли узнать о наличии вакцины от дифтерии и столбняка и в какие дни и часы ее можно сделать?
Информатор не владеет этими сведениями.
Відповідь Адміністрації: writer
Добрый вечер!Чтобы получить ответ на эти вопросы,необходимо позвонить по номеру 7251099.Там Вы получите всю интересующую Вас информацию касающуюся наличия вакцин.
написав 10 Квітня 2018 року
в
16:19
Добрый день!Почему в поликлинике нет гастроэнтеролога?К кому обращаться???
Відповідь Адміністрації: writer
Добрый день!Обратится следует к своему педиатру для того,чтобы он назначил нужные обследования и направил Вас к нужному специалисту.
написав 22 Березня 2018 року
в
20:25
Добрый вечер! Как записаться к врачу, если его нет в списке выбора! Если мы наблюдаемся не у участкового врача , а у зав отделением,например
Відповідь Адміністрації: writer
Добрый день Людмила!
Зав отделением не ведут приём пациентов по записи и не имеют фиксированных часов приема пациентов.
Зав.отделением осуществляют консультативные приемы сложных пациентов по мере необходимости.
В случае необходимой консультации связывайтесь с врачом по телефону.
написав 15 Березня 2018 року
в
11:52
Добрый день. Хочу зарегистрировать ребенка. Проживаем не по прописке. Подскажите, пожалуйста, какой адрес указывать при регистрации. И после регистрации обязательно ли приходить в регистратуру поликлиники?
Відповідь Адміністрації: writer
Добрый день!При регистрации нужно указать адрес фактического проживания.Для подтверждения в поликлинику Вам подойти нужно обязательно.Нужно будет написать заявление на обслуживание не по месту прописки..
написав 07 Лютого 2018 року
в
15:52
Убедительная просьба добавить указатели, в частности, регистратуры. И не помешало бы добавить свет на ступенях, которые ведут в подвал, где, собственно, регистратура и расположена, потому как темно и крайне неудобно туда спускаться. Спасибо.
Відповідь Адміністрації: writer
Добрый день.
Вопрос о размещении указателей расположения регистратуры и дополнительного освещения лестницы, ведущей в регистратуру, в ближайшее время будет решен.
Благодарим Вас за полезные предложения.
С уважением администрация.
написав 07 Лютого 2018 року
в
14:45
Подскажите пожалуйста каким образом зарегистрировать 2-го ребенка? Система при регистрации второго распознает как зарегистрированного пользователя и отправляет в ЛК уже зарегистрированного ребенка.
Відповідь Адміністрації: writer
Добрый день!!!Второго ребенка мы добавляем функцией добавить родственника в вашем личном кабиенте.С уважением Администрация
написав 05 Лютого 2018 року
в
22:17
Почему мое сообщение не появляется у Вас на сайте? Я не могу зарегистрироваться. У Вас какие-то проблемы с регистрацией? Что значит прийти с документами?
Відповідь Адміністрації: writer
Добрый день!Никаких проблем с регистрацией у нас нет.Звоните по тел.7251105 ,объясните нам что не получается и в чем проблема,мы обязательно постараемся Вам помочь.
написав 02 Лютого 2018 року
в
15:24
Для ребенка нужно создавать отдельный электронный ящик и регистрировать или можно его добавить как родственника? Использовать один электронный адресс для регистрации во взрослой поликлинике родителей и регистрации ребенка в детской поликлинике нельзя.
Відповідь Адміністрації: writer
Добрый день!С одного электронного ящика Вы можете зарегестрировать всю семью указав для каждого родственника мед.учереждение за которым закреплен пациент.Для выбора мед.учереждения на первом этапе регистрации предлагается перечень взрослых и детских поликлиник.
написав 29 Січня 2018 року
в
16:50
Добрый день!
Не возможно зарегистрироваться в 12 детскую поликлинику из-за того,что не выбирается улица проживания.
Відповідь Адміністрації: writer
Добрий день!Прежде чем выбрать улицу с предложенного перечня,необходимо указать номер мед.учереждения в которое вы регистрируетесь.С уважением администрация.
написав 29 Січня 2018 року
в
14:02
Скажите, пожалуйста, можно ли в качестве семейного врача для взрослого выбрать врача педиатра-терапевта поликлиники № 12? Спасибо.
Відповідь Адміністрації: writer
Добрый день!К сожалению пока мы не можем ответить на Ваш вопрос,так как у нас нет полных разьяснений по заключению деклараций.У некоторых наших педиатров есть квалификация "семейный врач",но будут ли они работать со взрослым населением пока не известно.Мы еще обязательно вернемся к обсуждению этой темы.
написав 15 Січня 2018 року
в
18:26
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста почему нет записей к педиатру Гиль Елене александровне?
Відповідь Адміністрації: writer
Добрый день.
Педиатр Гиль Елена Александровна находится на курсах по семейной медицине до июля 2018 года. Запись на прием осуществляться не будет. Вы можете записаться на прием к любому врачу 1 педиатрического отделения.
С уважением администрация.
написав 12 Січня 2018 року
в
08:57
Добрый день! Скажите, "Вызов врача на дом" услуга бесплатная?
Відповідь Адміністрації: writer
Добрый день.
Да, пока бесплатная услуга. Реформа еще не вступила в силу, пакет гарантированных бесплатных услуг не утвержден. С 1.04.2018 планируется подписание Деклараций (договора) между врачом и пациентом. К этому времени должен быть подписан пакет документов, в том числе объем бесплатной медицинской помощи.
С уважением администрация.
написав 09 Січня 2018 року
в
00:53
Подскажите,пожалуйста! Когда я оформлю "Вызов врача на дом",когда он прийдет (с утра или вечером)? И с какого по какое время нужно оформлять эту заявку?
Відповідь Адміністрації: writer
Добрый день!
Оформление заявки на "Вызов врача на дом" осуществляется с 7.00 до 11.00. Вызова обслуживаются врачами с 11 до 18 часов текущего дня.
С уважением администрация.